採用戦略とは?企業規模別の考え方や立案方法も解説!

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戦略的に採用をするってどういうこと?

採用を任せられたけれど、何から始めればいいか分からない…

採用戦略とは、「誰を・なぜ・何人採用するのか」を経営方針や事業戦略から決める、採用活動全体の設計図です。採用目標を数字で決め、自社の予算・体制・現状の施策とのギャップから、使う採用手法と打ち手を選びます。
戦略がないまま求人媒体や人材紹介を選ぶと、自社に合わない手法に予算を使い、成果が出ない原因もわからなくなります。

本記事では、採用戦略の考え方とメリット、立て方の5ステップを解説します。
従業員1〜100人の企業規模別の考え方も、Nicopの支援事例とあわせて紹介するので、採用活動に課題を抱えている方は参考にしてください。

本記事でわかること
  • 採用戦略とは?
  • 採用戦略を立てるメリット
  • 採用戦略の立案方法
  • 企業規模別の考え方
  • >1〜10人|創業期の企業
  • >11〜30人|急成長期の企業
  • >31〜50人|安定成長期の企業
  • >51〜100人|変革期の企業
採用のプロが
解説します!

採用戦略とは?

採用戦略とは、企業が採用目標を達成するために立てる全体の設計図のことです。
「どのような人材を」「なぜ採用するのか」を経営方針や事業戦略に基づいて明確にし、中長期的な視点で採用活動を設計します。

経営戦略から事業戦略、人事戦略へと落とし込み、その下に採用戦略がある。採用戦略は採用目標を達成するための全体の設計図。

求人広告や人材紹介など採用手法が多様化するなか、自社に合う方法を選ぶのは簡単ではありません。
株式会社Nicop(調査実施時:株式会社RYOMA 採用プランニング事業部)が、採用支援会社に依頼したことがあるクライアント企業と過去の商談先企業187社に「過去に受けた採用支援サービスに対して不満に感じたことは何ですか?」と聞いた調査(複数回答)では、84社が「提案が自社に最適だと思えなかった」と回答し、最も多い結果になりました。2番目は「担当者の変更が多い・引き継ぎが雑」の71社です。

過去に受けた採用支援サービスへの不満。提案が自社に最適だと思えなかった84社、担当者の変更が多い・引き継ぎが雑71社、レスポンスが遅い47社、業界・事業への理解が浅い37社、費用対効果が悪い34社、その他28社(n=187、複数回答)

外部の支援を使う場合でも、自社の課題と目的を採用戦略として言葉にしておけば、提案が自社に合っているかを判断できます。
採用活動で成果が出ない原因は、手法そのものよりも、土台となる戦略が決まっていないことにある場合が少なくありません。

採用戦略を立てるメリット

採用戦略を立てると採用活動がスムーズになり、多くのメリットが得られます。代表的なメリットは以下の通りです。

  • ミスマッチを防止できる
  • 採用コストを削減できる
  • 採用目標をもとに共通認識が持てる

ここからは、各項目について詳しく解説します。

ミスマッチを防止できる

採用戦略を立てる際には、採用要件を定義するプロセスがあります。
要件が曖昧なままだと、採用担当者の判断が主観に左右されやすくなり、入社後に現場と求職者の双方が「想像と違う」と感じるリスクが高まります。
採用要件を明確にして評価基準を統一すると、属人的な判断を避けられ、入社後のミスマッチを防げるのです。

採用コストを削減できる

採用戦略を立てると、採用活動にかかる無駄なコストを削減できます。
戦略がないまま採用媒体を選ぶと、自社に合わない手法に予算をかけてしまい、成果につながらないまま費用だけがかさむことも。
一方、採用戦略があれば、必要な手法の選定や予算の適切な配分が可能です。限られたリソースで採用成果を最大化するためには、採用戦略が欠かせません。

株式会社Nicopでは、採用手法について詳しくまとめた資料を無料で提供しています。
各手法の特徴や自社に適した選び方までわかりやすく解説していますので、ぜひご活用ください。

無料資料:中小企業のための「逆転」採用戦略ガイド

採用目標をもとに共通認識が持てる

採用戦略では、採用の目標(KGI・KPI)を明確に設定します。
これにより、採用業務に関わるメンバー全員が「何を目指すのか」という認識を統一できます。担当者ごとの判断や行動のズレが減り、チーム全体が同じ方向を向いて採用活動を進められるのです。
共通認識があることで、意思決定やコミュニケーションが自然とスムーズになり、結果的に採用活動全体の効率化にもつながります。

無料資料:採用設計支援サービス概要資料

採用戦略の立案方法

採用戦略を立てたいと思っても、実際に何から始めればいいかわからない方も多いのではないでしょうか。ここからは、採用戦略を立案する際の手順を紹介します。

  • 目標を可視化する
  • リソースを把握する
  • 採用要件を明確化する
  • 現状施策を整理する
  • 課題を分析する
  • 採用ブランディングを設計する
採用戦略の立て方5ステップ:1 採用目標を可視化する、2 リソースを把握する、3 採用要件を明確にする、4 現状の施策を整理する、5 課題を分析する

ステップ1:採用目標を可視化する

採用戦略の立案で最初に行うことは、採用目標の可視化です。
採用目標は、中長期的な経営・事業戦略を踏まえ、「いつまでに・どのポジションで・何人必要か」を具体的な数値で設定します。
目標を明確にすることで、現状の課題や取り組むべきことが明確になり、採用活動の成果や進捗を定期的に評価できるようになります。
この目標設定・実施・評価・改善(PDCA)のサイクルを繰り返すことで、採用活動の質を継続的に高められるのです。

ステップ2:リソースを把握する

次に、自社の組織体制や採用予算など、社内リソースを正確に把握します。どれほど理想的な戦略を描いても、実行できる体制が整っていなければ意味がありません。
「採用予算はいつ・いくら使えるのか」「採用業務を誰が・どこまで担当できるのか」を整理しましょう。現実的な採用手法や予算配分が決まり、具体的で実行可能な戦略を立てられます。

ステップ3:採用要件を明確化する

組織体制や予算が整ったら、次は採用要件を明確化します。
採用要件とは、採用活動における最低限の条件や基準のことです。具体的には、雇用形態や勤務地、必須のスキル・経験、給与などが挙げられます。
これらの採用要件は各部署にとって譲れない「絶対条件」です。理想的な人物像を話し合う前に、条件を社内で整理し、全員で共通認識を持つことが採用成功のポイントです。

ステップ4:現状施策を整理する

採用要件が明確になったら、次は現在行っている採用手法や施策を整理しましょう。
この段階の目的は、具体的にどのような施策を実施しているかをリストアップすることです。
応募から内定までの選考フローや面接での質問内容、評価方法、利用媒体などを詳細に書き出しましょう。採用活動の全体像を可視化することで、次のステップである課題分析の準備が整います。

ステップ5:課題を分析する

最後に、採用目標と整理した現状施策を比較し、ギャップを分析します。「目標に対して何が不足しているのか」「改善すべきプロセスはどこか」を特定していきましょう。
こうして課題を明確にすることで、自社に最適な改善策や具体的なアクションプランが見えてきます。

戦略を決めたら、採用ブランディングを設計する

採用戦略を立てるだけでは、求職者に選ばれる企業にはなれません。求職者から見ると、給与や仕事内容といった条件面だけでは企業の違いが分かりにくくなっているのが現状です。
そこで重要なのが、企業の想いや価値観を伝える「採用ブランディング」です。自社が大切にしている理念やカルチャーを示すことで、求職者に「この会社で働きたい」と感じてもらえるようになります。

採用ブランディングについては、以下の記事で詳しく説明しています。ぜひあわせてご覧ください。

「採用戦略を作ったけれど本当にこれで合っているのか不安」「採用戦略を立てたものの成果が出ない」とお悩みではありませんか?
Nicopの採用の設計では、現状の数値の整理から、採用ターゲット・伝えるメッセージ・手法の選定、実行後の見直しまで一緒に進めます。

企業規模別の採用戦略の考え方

企業が抱える採用の課題と必要な戦略は、従業員数と成長フェーズによって変わります。下の表は、Nicopが支援してきた企業に多い課題と打ち手を、従業員数の目安ごとに整理したものです。自社に近いフェーズから読み進めてください。

従業員数の目安フェーズよくある課題戦略の方向性主な打ち手
1〜10人創業期お金・人・時間が足りない経営者が惹きつける採用社長の知人紹介(リファラル)、SNS
11〜30人急成長期採用が場当たり的で、仕組みがない組織で回す採用採用担当の育成、求人媒体の運用、ターゲットの言語化
31〜50人安定成長期マネジメント層を採用できない会社の土台を強くする人事制度の設計、MVVの見直し、採用広報
51〜100人変革期部署ごとに要件が増え、採用が複雑になる採用を内製化する採用業務の効率化、社内の育成体制の整備

1〜10人|創業期の企業

従業員が1〜10人の創業期の企業では、資金や人手、時間など、あらゆるリソースが不足しているのが実情です。
そのため、経営者自身の知人や紹介など、コストのかからない手法が中心となります。無料で始められ、自社や経営者のリアルな魅力を伝えられるSNS採用もおすすめです。

SNS採用についてはこちらの記事で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

11〜30人|急成長期の企業

従業員が11〜30人の急成長期の企業では、採用専任者がいない、または他業務との兼任で、採用活動が場当たり的になりがちです。
これまでは経営者の人脈や判断に頼って人材を集めてきましたが、組織的な採用体制への移行が求められます。そのため、専任の採用担当者を育成し、求人媒体や人材紹介を活用して経営者依存を減らしましょう。
また、経営者の感覚で決めていた採用基準やターゲット像を言語化し、誰が担当しても判断できるようにすることも重要です。

従業員28名の司法書士法人では、採用担当が兼任で、求人掲載から1年以上たっても採用枠3名が埋まっていませんでした。Nicopがペルソナ設計・求人原稿の改善・媒体運用のノウハウ移管を3か月支援した結果、3か月で3名を採用し、支援終了後も自社で応募を集められる状態になっています。

31〜50人|安定成長期の企業

従業員が31〜50人の安定成長期の企業は、事業や組織をさらに拡大していくフェーズです。この段階では人事制度の整備やMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)の再定義など、社内体制の強化が必要です。
社内体制やMVVが明確になると、企業の方向性や各組織の役割がはっきりします。これにより、マネジメント層や経験豊富な人材が、安心して入社を決められるようになるのです。
また、明確化したMVVや社内制度を採用広報として外部へ発信することで、より多くの優秀な人材を惹きつけられます。

MVVを採用に生かした例として、「仕事と趣味を両立させる」という理念を、特別休暇を趣味休暇にするなどの制度で具体化した企業があります。MVVへの共感を軸に採用を進めた結果、自社サイトからの直接応募が3倍、採用承諾率は67%になりました。

51〜100人|変革期の企業

従業員が51〜100人規模の企業では、採用活動の効率化と内製化が重要な課題です。
事業規模の拡大に伴い部門や職種が増え、各部署の求める人材要件が複雑化するためです。また、新卒採用や中途採用といった採用チャネルが多様化し、それぞれを効果的に使い分けることも求められます。
こうした複雑な課題を解決するためには、採用コンサルティングの活用もおすすめです。プロの客観的な視点を取り入れることで、自社だけでは気づきにくい課題を明らかにし、適切な改善策を立案できます。

Nicopの採用の設計では、採用ターゲットと伝えるメッセージの設計から、求人・スカウトへの反映、社内で続けられる体制づくりまで支援しています。

採用コンセプトを言葉にし、4週間の掲載で42件の応募

SES企業(従業員86名)|経験者エンジニアの中途採用|求人媒体:マイナビ転職

支援前
支援後
  • 自社の強みが「会社の雰囲気」としか言えない
  • 求人やスカウトごとにメッセージがバラバラ
  • 強みを採用に生かせていない
  • 4週間の掲載で42件の応募
  • 運用開始から1か月で内定承諾3件
  • Java・SQLの実務経験者を採用

採用したいのは経験者エンジニアでしたが、自社の強みを「会社の雰囲気」としか言葉にできず、求人やスカウトで伝える内容もそろっていませんでした。

Nicopは、ブランド設計ワークショップでターゲットを決め、MVVにつながる採用コンセプトと、社風・制度を言葉にしました。決めたコンセプトをマイナビ転職の原稿に反映した結果、4週間の掲載で42件の応募が集まり、運用開始から1か月で3名が内定を承諾。8週間掲載していたときと比べ、半分の期間で応募数は2倍になりました。

※掲載の事例は、株式会社Nicop設立前にRYOMAグループの採用プランニング事業部(現・株式会社Nicop)が担当した支援を含みます。

よくある質問

採用戦略と採用計画との違いは?

採用計画と何が違うの?

採用戦略とは、企業が採用目標を達成するために立てる全体の設計図のことです。「誰を(Who)・なぜ採用するのか(Why)」を中長期的な視点から明確にします。
一方で採用計画は、戦略を具体的な行動に落とし込んだ実行プランです。「いつ(When)・誰が(Who)・どのように(How)・どのくらいの予算で(How Much)」採用活動を行うのかを詳細に決めます。
戦略があっても、実際の行動に落とし込んだ計画がなければ成果に結びつきません。逆に計画だけが先行し、戦略がないまま進めてしまうと場当たり的な採用活動になり、安定した成果を得られません。
まず戦略を明確に立て、具体的な計画に落とし込み、着実に実行していくことが重要です。

採用戦略を採用計画に落とし込み、採用ブランディングと採用マーケティングを通じて採用目標を達成する流れ

採用戦略がうまくいかないときは?

採用戦略を立ててみましたが、思うように成果が出ません…

まず、目標と現状のギャップを数字で確認しましょう。応募数・書類通過率・面接設定率・内定承諾率のどこで止まっているかがわかれば、見直す対象(ターゲット、原稿、媒体、選考)が決まります。
自社だけで原因を切り分けられない場合は、Nicopにご相談ください。現状の数値を伺ったうえで、見直す順番を一緒に整理します。

まとめ|採用戦略を立てて採用活動を成功させよう

本記事のまとめ
  • 採用戦略は、「誰を・なぜ・何人採るか」を決める採用活動全体の設計図
  • 目標の可視化→リソース→採用要件→現状の施策→課題分析の5ステップで立てる
  • 従業員数と成長フェーズによって、必要な戦略と打ち手が変わる
  • 戦略に基づいた採用活動が成果につながる

採用戦略を立てることで、自社の課題が明確になり、適切な改善策を見出せます。戦略に基づいた行動を実行していくことで、採用活動の成功につなげられるのです。

Nicopは、採用の設計から採用の実行まで、企業ごとの課題に合わせて支援しています。採用活動にお悩みの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

お役立ち資料も無料配布中

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藤村 滉大

株式会社Nicop 取締役

藤村 滉大

経歴

株式会社Nicop取締役として、採用×AIを中心としたHR×AI支援を担当しています。AIを活用したスカウト運用や求人原稿の作成など、採用業務へのAI導入を、設計から現場への定着まで伴走。RYOMAの新卒1期生として採用プランニング事業部の立ち上げに参画して以来、SES企業を中心に従業員5〜300名の企業の採用を支援してきました。採用戦略の設計、求人媒体の運用、スカウト代行で積み上げた現場の知見を、AI活用に生かしています。

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